Shana est un personnage des saisons 2 à 5. 
Elle est au Lycéenne à Oakwood puis à Rosewood High school, elle est aussi vendeuse dans un magasin de costumes. Elle est brièvement sortie avec Paige l'été où Émily était à Haïti. Elle était l'ami d'Alison depuis l'âge de 3 ans.
Elle fait partie d’une « alliance » avec Jenna et Melissa, elle a aidé Wilden à se relever avec Jenna après avoir été renversé par Ashley, elle était au lodge la nuit de l’incendie et elle a aidé Wren à déménagerà Londres avec Melissa.